Se refiere a la base sobre la que se construye un andamiaje educativo. Tradicionalmente la construcción del conocimiento se realizaba en forma presencial en las aulas. Pero con la aparición del Internet la construcción del conocimiento se ha innovado al incorporar modalidades abiertas y a distancia que no requieren de aulas ni presencialidad.
Herramientas que los compone:
- Herramientas de comunicación, como foros, chats, correo electrónico.
- Herramientas de los estudiantes, como auto-evaluaciones, zonas de trabajo en grupo, perfiles.
- Herramientas de productividad, como calendario, marcadores, ayuda.
- Herramientas de administración, como autorización.
- Herramientas del curso, como tablón de anuncios, evaluaciones
Ventajas:
- Fomento de la comunicación profesor/alumno.
- Facilidades para el acceso a la información.
- Fomento del debate y la discusión.
- Desarrollo de habilidades y competencias.
Desventajas:

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